Widerrufsbelehrungen

Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Tag, an dem Du oder eine von Dir benannte Person (die nicht Beförderer ist) die letzte Ware erhalten hast.

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, sende uns bitte eine eindeutige Erklärung (z.B. per Brief, Fax oder E-Mail) über deinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, an:

TZMO Deutschland GmbH

Waldstraße 2 

16359 Biesenthal

Tel.: 03337 / 45 13 29 0

Fax.: 03337 / 45 13 29 99

E-Mail: info@shop-bella.de 

Du kannst dafür das untenstehende Muster-Widerrufsformular verwenden - das ist aber nicht verpflichtend. 

Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt es, wenn Du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Frist absendest.

Folgen des Widerrufs 

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir Dir alle Zahlungen, die wir von Dir erhalten haben - inklusive der Lieferkosten (mit Ausnahme der Mehrkosten, die durch eine andere Lieferart als günstigste Standardlieferung entstanden sind).

Die Rückzahlung erfolgt innerhalb von 14 Tagen ab Eingang deines Widerrufs bei uns - mit dem Zahlungsmittel, das Du ursprünglich genutzt hast, es sei denn, etwas anderes wurde ausdrücklich vereinbart. Gebühren entstehen Dir durch die Rückzahlung nicht. 

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder Du einen Nachweis erbracht hast, dass Du sie zurückgesendet hast - je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Du musst die Ware binnen 14 Tagen ab dem ersten Tag, an dem Du uns über den Widerruf informierst, an uns zurücksenden oder übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Du die Ware vor Ablauf der Frist absendest. 

Die Rücksendekosten trägst Du selbst.

Für einen etwaigen Wertverlust der Ware musst Du nur aufkommen, wenn dieser auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist. 

Allgemeine Rücksendehinweise (freiwillig, nicht verpflichtend) 

1. Bitte sende die Ware möglichst in Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Nutze ggf. eine schützende Umverpackung.
2. Vermeide Rücksendungen "unfrei" - das verursacht unnötige Kosten.
3. Diese Hinweise sind keine Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:

• Lieferung von individuell angefertigten oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren
• Lieferung von versiegelten Produkten (z.B. Hygieneartikel), wenn die Versiegelung entfernt wurde
• Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
• Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
• Lieferung von versiegelten Ton-/Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde
• Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abos)

Muster-Widerrufsformular

Wenn Du den Vertrag widerrufen möchtest, fülle bitte dieses Formular aus und sende es an uns zurück:

An:
TZMO Deutschland GmbH
Waldstraße 2 
16359 Biesenthal
Fax.: 03337 / 45 13 29 99
E-Mail: info@shop-bella.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

Bestellt am: __________________

Erhalten am: ___________________

Name: _______________________________

Anschrift: ____________________________

Unterschrift (nur bei Mitteilungen in Papierform): _____________________

Datum: ________________