Widerrufsbelehrung
Verbraucher*innen haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne
Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder
ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte
Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TZMO
Deutschland GmbH, Waldstraße 2, 16359 Biesenthal, Tel.: 03337 / 45 13 29 0,
Fax: 03337 / 45 13 29 99, E-Mail: info@shop-bella.de) mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder eine E-Mail) über
Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür
das beigefügte Muster-Widerrufsformular (siehe unten) verwenden,
das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online über die elektronische Widerrufsfunktion ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die
Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist
absenden.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle
Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten
(mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine
andere Art der Lieferung, als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf
dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir
dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt
haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir
können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten
haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren
zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall
spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf
dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die
Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der
Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen
Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Allgemeine Rücksendehinweise (freiwillig, nicht verpflichtend)
- Bitte senden Sie die Ware möglichst in Originalverpackung mit allem Zubehör zurück. Nutzen Sie ggf. eine schützende Umverpackung.
- Vermeiden Sie Rücksendungen wie "unfrei" - das verursacht unnötige Kosten.
- Diese Hinweise sind keine Voraussetzungen für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Lieferung von individuell angefertigten oder auf persönliche Bedürfnisse zugeschnittenen Waren
- Lieferung von versiegelten Produkten (z.B. Hygieneartikel), wenn die Versiegelung entfernt wurde
- Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde
- Lieferung von Waren, die nach der Lieferung untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden
- Lieferung von versiegelten Ton-/Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde
- Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten (außer Abos)
